Как делать покупки в
е-магазине SLO?
1. После получения
имени пользователя и пароля выберите раздел «Интернет-магазин». С левой стороны
листа введите необходимые данные. Если вы хотите, чтобы каждый раз при
посещении www.slo.lv не
приходилось вводить логин и пароль, поставьте галочку у "Запомните меня в этом компьютере".
2. Чтобы отобрать необходимые вам продукты, пользуйтесь поисковиком, который
расположен рядом с разделом "Данные о пользователе".
При поиске вы можете искать товары по описанию
товаров, товарному коду (коды можно использовать из наших предложений,
прайс-листов или PPR), например, CH01126916 или без первых 4 знаков 126916 по
коду производителя. Длина текста поиска не должна быть короче 3 знаков. Если
после введенного текста ничего не будет найдено, под поиском появится сообщение
– Извините ничего не найдено!
Вы можете искать также по категориям и подкатегориям. Например, в разделах
указываем "Кабели и провода", на экране появятся все кабели и
провода, имеющиеся в нашем ассортименте.
Например, при вводе в поиск слова "кабель" поисковик нашел все
кабели, которые доступны в нашем е-магазине.
Например, вы можете
искать товар по производителю, нажав на стрелку. Выберите интересующего вас
производителя и подтвердите "Enter" или "Ok!", каталог
предложит вам все товары этого производителя.
Товары можно расположить:
• по ценам – в каталоге будет
сформирован список товаров от более дешевого до более дорогого товара;
• по алфавиту
– каталог расположит товары в алфавитном порядке;
• по количеству
продуктов на складе – каталог расположит товары от большего количества товаров
к меньшему количеству, которое имеется на нашем складе;
• по коду – каталог расположит товары по товарному коду в алфавитном порядке.
4. Когда вы сложите
интересующие вас товары в корзину, нажмите на кнопку "Сформировать заказ"
в нижней части «Корзины покупок». Затем укажите способ поставки "Транспорт
клиента" или "Транспорт SLO". Введите вашу контактную информацию
и впишите адрес поставки, нажмите кнопку "Подтвердить".
5.
При осуществлении заказа вы имеете возможность создать заготовку заказа.
Выберите нужный товар, введите нужное количество, нажав кнопку
"Присоединить к корзине", этот товар автоматически помещается в
товарную корзину, в правой стороне листа появляется окно, в котором вы можете
увидеть последний товар, который вы присоединили к корзине.
Если
у вас этот товар повторяется несколько раз, вы имеете возможность сформировать
заготовку заказа, которая позволит вам при осуществлении следующего заказа
сразу заказать этот товар, исправив лишь его количество. Нажмите на кнопку
"Использовать эту заготовку".
При
выборе нужного товара наберите требующееся вам количество, затем войдите в
«Корзину покупок», где появится поле "Название заготовки", заполните
поле, например, «Кабели», нажмите на кнопку "Сохранить заготовку".
Будет сохранена заготовка, которую вы сможете найти, нажав на стрелку верхнего
поля. Выберите из подготовленных заготовок ту, которая вам нужна и нажмите на
кнопку "Использовать эту заготовку" – появится заготовка, которую вы
предварительно создали. Исправьте количества и нажмите на кнопку "Сформировать
заказ".
Если вам эта заготовка больше
не пригодится или вы хотите создать вместо нее новую, вы имеете возможность
исправить или стереть старую заготовку.
Исправить – выбираем заготовку, в которую хотим внести изменения, вносим
изменения, например, исправляем количество. Когда сделаны нужные изменения,
нажимаем кнопку "Сохранить заготовку", и в верхнем правом углу
появится надпись «Заготовка сохранена»!
Стереть – выбираем
заготовку, которая более не актуальна, и нажимаем на кнопку "Стереть
заготовку".
6. В архиве заказа вы можете посмотреть заказы, а также скопировать прежние
заказы, чтобы создать новый.
Пояснение к статусу
архива заказа:
· новый
– вновь созданный и отправленный на подтверждение;
· полученный
– заказ получен, в ближайшее время с вами свяжется представитель SLO;
· отправлен для комплектации
– заказ передается на склад для подготовки;
· отправлен
– заказ находится в пути или поставлен.
Просим обратить внимание на товарную корзину, если для
товара есть указание "внимание:
на складе имеется недостаточное количество". Это значит, что
на складе временно не имеется достаточного количества данного товара. Указаны
те Товарные остатки е-магазина,
которые находятся на центральном складе на
улице Малею, 1a, в Риге. Указанная в скобках дата
показывает, когда этот товар поступит на склад. Если информация о том, когда
товар может быть на складе, отсутствует, просим связаться с нами, чтобы узнать
подробнее об интересующим вас товаре.
7. Данные пользователя. В этом разделе вы можете изменять данные доступа к
е-магазину, заполнив указанные поля и нажав кнопку "Исправить
данные".
Измененный пароль будете знать только вы!
Если вы забыли или потеряли пароль
пользователя,
свяжитесь с Артурс Войтишкис по тел. 67111621
или напишите на адрес arturs.voitiskis@slo.lv, и вам будет присвоен новый
пароль, который вам отправят по е-почте.
Заказ осуществлен.
Что дальше?
1. Представитель SLO
зарегистрирует вашу покупку в рабочие дни с 8:00 до 17:00.
2. С вами свяжется представитель SLO, чтобы подтвердить заказ, уточнить детали
и сроки поставки.
3. В зависимости от выбранного способа поставки вы сможете получить заказ по графику – условиям
поставки.
Если с момента осуществления заказа в
наше рабочее время прошло более 2 часов и с вами для подтверждения заказа не
связался торговый ассистент SLO, просим позвонить нам по телефону 67114444.
Если вы забыли или
потеряли пароль пользователя, свяжитесь с нашим Артурс Войтишкис по
тел. 67111621 или напишите на адрес arturs.voitiskis@slo.lv,
и вам будет присвоен новый пароль, который вам отправят по е-почте.
Внимание!
Если в течение 2 месяцев с момента
предоставления доступа не осуществлен ни один заказ в е-магазине
www.slo.lv, доступ в е-магазин автоматически будет закрыт.
Желаем удачных покупок, ваш SLO!